در جریان یک پژوهش جذاب تاریخی، یکی از نخستین اسناد شناختهشدهی بشری از شکایت مشتری پیدا شده ؛ لوحی گِلی که نزدیک به چهار هزار سال پیش نوشته شده و نویسندهاش مردی به نام «نَنّی» (Nanni) از تمدن باستانی بینالنهرین است. او بهشدت از معاملهی مس ناراضی بود و برای بیان این خشم، هیچ اپلیکیشنی …
نوشته قدیمیترین شکایت ثبتشدهی مشتری در تاریخ: لوح گِلی شکایت یک مشتری عصبانی در عصر برنز اولین بار در یک پزشک. پدیدار شد.