متن خبر

به گزارش خبرنگار سیتنا، بهزاد اکبری، معاون وزیر ارتباطات و مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت، در جلسه کنترل پروژه فیبرنوری که روز سه‌شنبه ۷ مهرماه با حضور وزیر ارتباطات و مدیران عامل اپراتورها در ساختمان کلاه‌فرنگی وزارت ارتباطات برگزار شد، با اشاره به وضعیت کیفیت خدمات ارتباطی و نحوه اجرای پروژه فیبرنوری، بر ضرورت بازنگری در راهبرد توسعه این پروژه تأکید کرد.

اکبری با اشاره به تفاوت میان «داشتن سرویس» و «داشتن سرویس باکیفیت» اظهار کرد: تعداد قابل توجهی از مشترکان، سرویس ارتباطی دارند، اما ممکن است کیفیت واقعی سرویس آنها مناسب نباشد و خود مشترک نیز لزوماً متوجه این مسئله نشود؛ با این حال، نارضایتی از کیفیت ارتباطات در میان آنها وجود دارد.

وی افزود: باید این موضوع را در ارزیابی وضعیت ارتباطات کشور در نظر گرفت که صرف برخورداری یک خانوار از سرویس ارتباطی، به معنای برخورداری از سرویس باکیفیت نیست.

بخش قابل توجهی از خانوارها به سیگنال مناسب موبایل دسترسی ندارند

معاون وزیر ارتباطات در ادامه، با اشاره به توسعه گسترده شبکه موبایل در سال‌های گذشته گفت: بسیاری از مشترکان برای دسترسی به اینترنت به شبکه موبایل مراجعه می‌کنند، اما در تعداد قابل توجهی از مناطق، حتی در شهرهای کوچک، طی سال‌های گذشته توسعه شهری اتفاق افتاده و بخشی از خانوارها در منازل خود سیگنال مناسب موبایل ندارند.

اکبری تصریح کرد: این خانوارها ناچارند برای تأمین ارتباط خود به روش‌های جایگزین مراجعه کنند و این مسئله، به‌ویژه در شهرهای اطراف تهران، شهرهای متوسط و شهرهای جدید، بیشتر مشاهده می‌شود.

انتقاد از یکسان‌دیدن نیاز همه مناطق در توسعه فیبر

مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت، با اشاره به طراحی اولیه پروژه فیبرنوری گفت: در اجرای پروژه باید تفاوت نیاز مناطق مختلف کشور مورد توجه قرار گیرد و ضرورتی ندارد در تمام نقاط با یک الگوی یکسان فیبرنوری توسعه پیدا کند.

وی افزود: در برخی شهرهای کوچک، ممکن است با تعداد محدودی لینک یا توسعه محدود شبکه بتوان بخش عمده نیاز ارتباطی شهر را پوشش داد، در حالی که در برخی کلان‌شهرها و مناطق پرتراکم، نیاز بسیار بیشتری به توسعه شبکه ثابت وجود دارد.

اکبری تأکید کرد: در مناطقی که نیاز واقعی و جدی به توسعه فیبر وجود دارد، باید منابع بیشتری اختصاص پیدا کند و راهبرد پروژه بر اساس نیاز واقعی مناطق بازطراحی شود.

«با شجاعت» استراتژی توسعه فیبر را اصلاح کنیم

معاون وزیر ارتباطات پیشنهاد کرد که در راهبرد فعلی توسعه فیبرنوری بازنگری شود و گفت: به نظر من باید با شجاعت، اصلاحاتی در این استراتژی انجام دهیم و منابع ملی را در نقاطی هزینه کنیم که واقعاً به آن نیاز دارند.

وی ادامه داد: اگر برای اپراتورها تعهداتی در زمینه توسعه شبکه در نظر گرفته شده است، باید نحوه اجرای این تعهدات نیز متناسب با نیاز واقعی مناطق مورد بازبینی قرار گیرد.

اکبری همچنین بر تعیین زمان‌بندی مشخص برای جمع‌آوری یا جایگزینی فناوری‌های قدیمی در نقاطی که دیگر پاسخگوی نیاز کاربران نیستند، تأکید کرد.

افزایش نارضایتی کاربران از کیفیت ارتباطات

مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت، با اشاره به داده‌های مربوط به وضعیت شبکه و شکایت‌های کاربران اظهار کرد: شاخص‌های کیفیت شبکه و همچنین شکایت‌های مردم نشان می‌دهد که مسئله کیفیت ارتباطات همچنان باید جدی‌تر مورد توجه قرار گیرد.

وی افزود: در چنین شرایطی، صرف افزایش تعداد پوشش‌ها نمی‌تواند معیار کاملی برای سنجش موفقیت پروژه باشد و باید دید این پوشش تا چه اندازه به بهبود واقعی کیفیت سرویس برای مشترک منجر شده است.

استفاده از فناوری‌های جایگزین برای مناطق کم‌تراکم

اکبری در ادامه، با اشاره به امکان استفاده از فناوری‌های جایگزین در مناطق کم‌تراکم گفت: در مناطقی که توسعه فیبرنوری از نظر اقتصادی یا فنی توجیه کافی ندارد، می‌توان از فناوری‌های دیگر برای تأمین ارتباط باکیفیت استفاده کرد.

وی افزود: حتی می‌توان در چنین مناطقی، با استفاده از مشوق‌های مرتبط با تجهیزات و مودم، دسترسی خانوارها به فناوری‌های جایگزین را تسهیل کرد.

معاون وزیر ارتباطات تأکید کرد که هدف نهایی باید فراهم کردن دسترسی کاربران به ارتباط باکیفیت باشد، نه صرفاً ثبت پوشش یک فناوری خاص.

اصلاح راهبرد در دستور کار کمیسیون تنظیم مقررات

اکبری در پایان، با اشاره به مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: موضوع اصلاح رویکرد و راهبرد توسعه ارتباطات در قالب مجموعه‌ای از مصوبات کمیسیون نیز مورد توجه قرار گرفته است.

وی اظهار امیدواری کرد که با اجرای اصلاحات مورد نظر، منابع و مشوق‌های پروژه فیبرنوری به سمت نقاطی هدایت شود که بیشترین نیاز واقعی به توسعه ارتباطات باکیفیت را دارند و در نهایت، رضایت کاربران از خدمات ارتباطی افزایش پیدا کند.

انتهای پیام