مقایسه پرتال و میکسین؛ کدام سایت‌ ساز را انتخاب کنیم؟

راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی دیگر مانند گذشته به دانش برنامه‌نویسی، استخدام طراح سایت یا صرف زمان طولانی نیاز ندارد. امروزه با کمک سایت‌سازهای فروشگاهی می‌توانید بدون دانش فنی، یک فروشگاه اینترنتی با امکاناتی مثل مدیریت محصولات، ثبت سفارش، پرداخت آنلاین و روش‌های ارسال مختلف داشته باشید.

در ایران، پرتال و میکسین دو سایت ساز مطرح برای ساخت فروشگاه اینترنتی هستند. هر دو تلاش می‌کنند مسیر ورود کسب‌وکارها به فروش آنلاین را ساده‌تر کنند؛ اما از نظر تنوع امکانات، ابزارهای بازاریابی، مدیریت فروش و خدمات راه‌اندازی تفاوت‌هایی دارند.

در این مقاله قصد داریم امکانات سایت‌ ساز پرتال و میکسین را بررسی کنیم تا بتوانید بر اساس نیاز کسب‌وکار خود، گزینه مناسب‌تری انتخاب کنید.

سایت‌ساز چیست و چرا به وجود آمد؟

در سال‌های ابتدایی شکل‌گیری وب، طراحی سایت بیشتر در اختیار برنامه‌نویسان و افرادی بود که با زبان‌هایی مانند HTML آشنایی داشتند. صاحبان کسب‌وکار برای داشتن یک وب‌سایت معمولاً باید از متخصصان طراحی و توسعه کمک می‌گرفتند.

با گسترش اینترنت و افزایش تقاضا برای حضور آنلاین، ابزارهایی به وجود آمدند که ساخت و مدیریت سایت را برای افراد غیرمتخصص ساده‌تر می‌کردند. به‌تدریج سیستم‌های مدیریت محتوا و سایت‌سازهای آماده توسعه پیدا کردند و امکان ساخت وب‌سایت را بدون نیاز به کدنویسی فراهم کردند.

سایت‌ساز ابزاری است که به کمک آن می‌توانید بدون برنامه‌نویسی، وب‌سایت شخصی، شرکتی یا فروشگاهی ایجاد کنید. در این پلفترم‌ها، زیرساخت فنی، فضای میزبانی، قالب سایت، امنیت و به‌روزرسانی‌ها توسط ارائه‌دهنده مدیریت می‌شود.

سایت‌سازهای فروشگاهی چه مزایایی دارند؟

مهم‌ترین مزیت فروشگاه‌سازها این است که علاوه بر شخصی‌سازی ظاهر و چیدمان سایت بدون کدنویسی، ابزارهای موردنیاز فروش محصولات را هم در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهند.

برای مثال، یک فروشنده پوشاک می‌تواند محصولات خود را همراه تصویر، رنگ، سایز و قیمت در سایت قرار دهد. مشتری نیز بدون نیاز به ارسال پیام در اینستاگرام، محصول را انتخاب می‌کند، هزینه را می‌پردازد و سفارش خود را ثبت می‌کند.

مهم‌ترین مزایای استفاده از فروشگاه‌ساز عبارت‌اند از:

• راه‌اندازی سریع: امکان ایجاد فروشگاه در زمانی کوتاه و بدون کدنویسی.

• مدیریت آسان محصولات: ثبت و ویرایش قیمت، موجودی، دسته‌بندی و مشخصات کالا.

• ثبت سفارش شبانه‌روزی: مشتری حتی خارج از ساعت کاری فروشگاه می‌تواند خرید کند.

• پرداخت آنلاین: اتصال فروشگاه به درگاه‌های پرداخت و ثبت وضعیت پرداخت سفارش‌ها.

• مدیریت ارسال: تعریف روش‌های ارسال و محاسبه هزینه تحویل سفارش.

• ابزارهای بازاریابی: استفاده از کد تخفیف، سئو و اتصال به کانال‌های جذب مشتری.

• نگهداری فنی ساده‌تر: کاهش نیاز فروشنده به مدیریت مستقیم سرور، امنیت و به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری.

البته باید توجه داشت که همه سایت‌سازها امکانات یکسانی ندارند. بعضی از آن‌ها بیشتر برای فروشگاه‌های کوچک و تازه‌کار مناسب‌اند و بعضی دیگر ابزارهای گسترده‌تری برای کسب‌وکارهای در حال رشد ارائه می‌کنند.

معرفی سایت‌ساز پرتال و میکسین

سایت‌ ساز پرتال

پرتال پلتفرم ایرانی ساخت سایت و فروشگاه اینترنتی است که از سال ۱۳۹۴ شروع به کار کرد و امکان راه‌اندازی سایت فروشگاهی را بدون دانش برنامه‌نویسی فراهم می‌کند.

پرتال علاوه بر امکانات فروشگاهی، ابزارهایی برای مدیریت مشتریان، بازاریابی، سئو، حمل‌ونقل و افزایش فروش ارائه می‌دهد.

سایت‌ ساز میکسین

میکسین فروشگاه‌ساز ایرانی است که در سال ۱۳۹۹ تاسیس شد و روی ایجاد و مدیریت فروشگاه اینترنتی تمرکز دارد.

امکاناتی مانند ثبت محصولات فیزیکی، مدیریت سفارش‌ها، کدهای تخفیف، اتصال به ترب و ایمالز، روش‌های پرداخت متنوع و ابزارهای گزارش‌گیری در این سرویس ارائه می‌شود.

مقایسه امکانات پرتال و میکسین

برای انتخاب یک سایت‌ساز، بهتر است فقط به ظاهر سایت یا تعداد امکانات تبلیغ‌شده توجه نکنید. مهم‌تر این است که امکانات هر سرویس تا چه اندازه با نوع محصولات، شیوه فروش و برنامه‌های آینده کسب‌وکار شما هماهنگ باشد.

جدول مقایسه امکانات پرتال و میکسین

منظور از «نیازمند بررسی» این است که امکان موردنظر به صورت شفاف در جدول امکانات نوشته نشده است؛ نه اینکه الزاماً در آن پلتفرم وجود ندارد. همچنین دسترسی به امکانات ممکن است با توجه به پلن انتخابی متفاوت باشد.

۱. مدیریت محصولات و سفارش‌ها

یکی از اصلی‌ترین نیازهای فروشگاه اینترنتی، مدیریت ساده محصولات است. فروشنده باید بتواند اطلاعات کالاها را ثبت کند، قیمت و موجودی آن‌ها را تغییر دهد و سفارش‌های دریافتی را پیگیری کند.

پرتال امکان فروش محصولات فیزیکی، فایل و خدمات را معرفی کرده است. همچنین امکان تعریف ویژگی‌هایی مانند رنگ، سایز، وزن و ابعاد محصول وجود دارد. این ویژگی برای فروشگاه‌هایی مثل پوشاک، کیف و کفش یا لوازم دیجیتال کاربردی است.

در میکسین نیز فروش محصولات فیزیکی، تعریف دسته‌بندی، فیلتر محصولات، فرم محصول و مدیریت سفارش‌ها پشتیبانی می‌شود. این امکانات می‌تواند نیازهای اصلی بسیاری از فروشگاه‌های کالامحور را پوشش دهد.

نتیجه: هر دو برای مدیریت فروش محصولات فیزیکی امکانات مناسبی دارند. اگر قصد فروش فایل یا خدمات دارید، پشتیبانی صریح پرتال از این نوع محصولات یک مزیت قابل‌بررسی است.

۲. اتصال به ترب و ایمالز و جذب مشتری

ساخت سایت به‌تنهایی تضمین‌کننده فروش نیست. فروشگاه اینترنتی به بازدیدکننده نیاز دارد و یکی از راه‌های جذب مشتری، حضور در موتورهای جست‌وجوی کالا مانند ترب و ایمالز است.

هر دو سرویس امکان اتصال فروشگاه به ترب و ایمالز را معرفی کرده‌اند. این قابلیت به فروشندگان کمک می‌کند محصولات خود را در معرض دید کاربرانی قرار دهند که در حال جست‌وجو و مقایسه کالا هستند.

پرتال علاوه بر این دو کانال، اتصال به سرویس‌هایی مثل اسنپ‌پی و سایر ابزارهای بازاریابی و فروش را نیز معرفی می‌کند. میکسین هم امکاناتی برای اتصال به پلتفرم‌های تبلیغات کلیکی مانند یکتانت و تپسل دارد.

نتیجه: اگر هدف شما شروع جذب مشتری از ترب و ایمالز است، هر دو گزینه قابل‌بررسی‌اند. برای کسب‌وکارهایی که می‌خواهند در چندین کانال فروش فعالیت کنند، بهتر است فهرست اتصال‌های فعال و شرایط استفاده در هر دو پلتفرم بررسی شود.

۳. درگاه پرداخت و خرید اقساطی

متنوع‌بودن روش‌های پرداخت می‌تواند فرایند خرید را برای مشتری راحت‌تر کند؛ به‌خصوص زمانی که محصولات قیمت بالاتری دارند.

پرتال از پرداخت آنلاین، کارت‌به‌کارت و فروش اقساطی پشتیبانی می‌کند و اتصال به سرویس‌های پرداخت اعتباری را معرفی کرده است.

میکسین نیز امکان اتصال به درگاه‌های مستقیم و واسط، پرداخت اقساطی، کارت‌به‌کارت و پرداخت در محل را در فهرست امکانات خود قرار داده است. همچنین در اطلاع‌رسانی‌های رسمی میکسین، آموزش فعال‌سازی ترب‌پی منتشر شده است.

نتیجه: هر دو پلتفرم روش‌های پرداخت متنوعی ارائه می‌کنند. هنگام انتخاب باید بررسی کنید که دقیقاً کدام ارائه‌دهندگان پرداخت اقساطی برای فروشگاه شما فعال هستند و چه شرایطی برای دریافت آن‌ها وجود دارد.

۴. ارسال سفارش‌ها و محاسبه هزینه ارسال

بعد از ثبت سفارش، ارسال درست و به‌موقع محصول اهمیت زیادی دارد.

میکسین قابلیت‌هایی مانند تعریف روش‌های ارسال شخصی‌سازی‌شده، دریافت حضوری، پس‌کرایه، رایگان‌شدن ارسال بر اساس مبلغ خرید و محاسبه خودکار هزینه ارسال بر اساس وزن را معرفی کرده است.

پرتال نیز امکان اتصال به شرکت‌های حمل‌ونقل، تعریف روش‌های ارسال و مدیریت فرایند تحویل سفارش را ارائه می‌دهد. اتصال به سرویس‌های ارسال برای فروشنده‌ای که سفارش‌های زیادی دریافت می‌کند می‌تواند بخشی از کارهای دستی را کاهش دهد.

نتیجه: هر دو سرویس نیازهای اساسی ارسال را پوشش می‌دهند. تفاوت مهمی که باید پیش از انتخاب بررسی شود، شرکت‌های حمل‌ونقل قابل اتصال و میزان خودکاربودن ثبت مرسوله، محاسبه هزینه و رهگیری سفارش است.

۵. سئو و دیده‌شدن در گوگل

سئو یا بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جست‌وجو، مجموعه اقداماتی است که کمک می‌کند صفحات فروشگاه در نتایج گوگل بهتر دیده شوند.

میکسین امکاناتی مانند سئوی خودکار صفحات، ایجاد خودکار نقشه سایت و اتصال به ابزارهای تحلیل رفتار کاربران مانند گوگل آنالیتیکس، گوگل تگ منیجر و مایکروسافت کلریتی را معرفی کرده است.

پرتال نیز امکان تنظیمات سئوی محصولات و مقالات، ایجاد صفحات محتوایی و انتشار مطالب وبلاگی را فراهم می‌کند. وجود وبلاگ برای فروشندگانی که قصد جذب مخاطب از طریق مقاله‌های آموزشی، راهنمای خرید و محتوای مرتبط با محصولات دارند، مفید است.

نتیجه: هر دو سایت‌ساز ابزارهای پایه موردنیاز برای سئو مثل امکان ویرایش عنوان و توضیحات متا، آدرس صفحات، ریدایرکت و داده‌های ساختاریافته را دارند.

۶. بازاریابی و ارتباط با مشتریان

یکی از تفاوت‌های مهم فروشگاه‌سازها، ابزارهایی است که بعد از اولین خرید مشتری در اختیار فروشنده قرار می‌دهند.

در پرتال امکاناتی مانند ایجاد کد تخفیف، کیف پول مشتریان، گزارش فروش، ابزارهای پیامکی و مدیریت اطلاعات مشتریان معرفی شده است. چنین قابلیت‌هایی می‌توانند به اجرای کمپین‌های فروش و افزایش خرید مجدد کمک کنند.

میکسین نیز امکاناتی مانند کدهای تخفیف ساده، پیشرفته و گروهی، ارسال پیامک خدماتی، مشاهده مشتریان دارای بیشترین خرید و دریافت خروجی از گزارش‌ها دارد. علاوه بر این، در کانال اطلاع‌رسانی میکسین آموزش ساخت و ارسال کمپین پیامکی منتشر شده است.

نتیجه: هر دو فروشگاه‌ساز امکاناتی برای بازاریابی و ارتباط با مشتری دارند. اگر اجرای کمپین‌های پیشرفته، اعتبار هدیه، باشگاه مشتریان یا پیگیری خودکار مشتریان برایتان اهمیت دارد، بهتر است جزئیات هر قابلیت و محدودیت‌های استفاده از آن را در نسخه آزمایشی بررسی کنید.

۷. قالب‌ها و شخصی‌سازی ظاهر سایت

ظاهر فروشگاه اینترنتی اولین چیزی است که بسیاری از مشتریان با آن مواجه می‌شوند. طراحی مناسب باید علاوه بر زیبایی، دسترسی به محصولات و تکمیل خرید را آسان کند.

پرتال مجموعه‌ای از قالب‌های فروشگاهی ارائه می‌دهد و امکاناتی برای تغییر ظاهر سایت، ویرایش صفحات و شخصی‌سازی بخش‌های مختلف دارد. این موضوع به فروشنده کمک می‌کند سایت خود را با هویت بصری برند هماهنگ کند.

میکسین نیز امکان ساخت فروشگاه با قالب‌های آماده را فراهم کرده است. در به‌روزرسانی‌های این سرویس، امکانات بیشتری برای شخصی‌سازی بخش‌هایی مانند فوتر فروشگاه معرفی شده است.

نتیجه: هر دو امکان راه‌اندازی فروشگاهی با ظاهر قابل تنظیم را دارند، اما برای قضاوت درباره انعطاف‌پذیری طراحی، بهتر است قالب‌های واقعی هر دو را در موبایل و دسکتاپ مشاهده و امکانات ویرایش آن‌ها را آزمایش کنید.

۸. پشتیبانی و آموزش فروشندگان

بسیاری از افرادی که برای اولین‌بار سایت می‌سازند، تجربه مدیریت فروشگاه اینترنتی ندارند. بنابراین کیفیت پشتیبانی و دسترسی به منابع آموزشی می‌تواند به‌اندازه امکانات فنی اهمیت داشته باشد.

پرتال پشتیبانی در مراحل راه‌اندازی و مدیریت فروشگاه ارائه می‌کند. همچنین بیش از ۱۰۰ ویدئوی آموزشی رایگان را معرفی کرده و برای فروشندگانی که فرصت راه‌اندازی فروشگاه را ندارند، خدمات انجام تنظیمات اولیه و آماده‌سازی سایت توسط تیم پرتال در نظر گرفته است.

میکسین نیز پشتیبانی راه‌اندازی سایت، راهنمای خرید دامنه و تیم موفقیت مشتریان را معرفی می‌کند. علاوه بر این، مستندات و آموزش‌هایی برای استفاده از امکانات فروشگاهی در دسترس کاربران قرار می‌دهد.

نتیجه: پشتیبانی یکی از نقاط مشترک مهم این دو سرویس است. برای مقایسه کیفیت واقعی، بهتر است سرعت پاسخ‌گویی، کانال‌های ارتباطی، کیفیت راهنمایی و میزان همراهی تیم پشتیبانی را در دوره آزمایشی ارزیابی کنید.

در نهایت پرتال بهتر است یا میکسین؟

پاسخ این سؤال برای تمام فروشندگان یکسان نیست. انتخاب مناسب به بودجه، پلن‌های عضویت، شرایط پرداخت، نوع محصولات، تعداد سفارش‌ها، برنامه رشد و امکانات موردنیاز کسب‌وکار بستگی دارد.

بااین‌حال، نباید صرفاً تعداد امکانات را ملاک برتری قرار داد. ممکن است فروشگاهی از قابلیت‌های پیشرفته استفاده نکند و سادگی مدیریت روزانه برای آن ارزش بیشتری داشته باشد. از طرف دیگر، فروشگاهی که قصد گسترش محصولات و کانال‌های فروش را دارد، باید نیازهای آینده خود را نیز در نظر بگیرد.

پیشنهاد می‌کنیم قبل از انتخاب نهایی بین سایت‌ساز پرتال و میکسین، در هر دو پلتفرم ثبت‌نام و دوره تست رایگان هر دو را طی کنید. چندمحصول واقعی را در هر دو سیستم ثبت کنید و فرایند سفارش، پرداخت، مدیریت محصول و پشتیبانی را در عمل بسنجید.

چگونه فروش اینترنتی را با سایت‌سازها شروع کنیم؟

بعد از انتخاب فروشگاه‌ساز، نوبت آماده‌سازی کسب‌وکار برای دریافت سفارش است. برای شروع می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید.

قدم اول: محصولات و دسته‌بندی‌ها را مشخص کنید

ابتدا فهرست محصولات، قیمت، موجودی، تصاویر و مشخصات آن‌ها را آماده کنید. دسته‌بندی‌های واضح باعث می‌شود مشتری راحت‌تر محصول موردنظرش را پیدا کند.

قدم دوم: فروشگاه را بسازید و قالب انتخاب کنید

در سایت‌ساز ثبت‌نام کنید، قالب مناسبی انتخاب کنید و لوگو، رنگ برند و صفحات ضروری مانند درباره ما و تماس با ما را تکمیل کنید.

قدم سوم: پرداخت و ارسال را تنظیم کنید

درگاه پرداخت، روش‌های ارسال، هزینه بسته‌بندی و محدوده‌های ارسال را مشخص کنید. پیش از شروع تبلیغات، حتماً یک خرید آزمایشی انجام دهید تا از عملکرد صحیح مراحل سفارش مطمئن شوید.

قدم چهارم: جذب مشتری را شروع کنید

لینک سایت را در بیوی اینستاگرام قرار دهید، برای اتصال به ترب و ایمالز اقدام کنید و صفحات محصولات را برای جست‌وجوهای گوگل بهینه کنید. در ادامه می‌توانید از تبلیغات و کمپین‌های مناسبتی نیز استفاده کنید.

چند نکته مهم برای افزایش فروش سایت

صرف‌نظر از اینکه سایت خود را با پرتال بسازید یا میکسین، رعایت چند نکته می‌تواند در موفقیت فروشگاه تأثیرگذار باشد.

1. از تصاویر واقعی و باکیفیت استفاده کنید. تصاویر واضح از زوایای مختلف و نمایش جزئیات محصول، به مشتری کمک می‌کند با اطمینان بیشتری خرید کند.
2. توضیحات کامل بنویسید. مشخصاتی مثل جنس، ابعاد، رنگ، سایز، کاربرد و شرایط استفاده را بنویسید تا مشتری پاسخ سؤال‌های متداول خود را در صفحه محصول پیدا کند.
3. سایت را به اینستاگرام متصل کنید. اگر در اینستاگرام مخاطب دارید، از آن برای معرفی محصولات استفاده کنید و کاربران را برای ثبت سفارش به سایت هدایت کنید. این کار به‌خصوص در زمان افزایش ناگهانی بازدید یا وایرال‌شدن محتوا مفید است.
4. سئوی محصولات را جدی بگیرید. برای هر محصول عنوان مشخص و توضیحات منحصربه‌فرد بنویسید. همچنین تولید مقاله‌هایی مثل راهنمای خرید و مقایسه محصولات می‌تواند به جذب بازدیدکننده از گوگل کمک کند.
5. وضعیت فروشگاه را بررسی کنید. با استفاده از ابزارهای آمارگیری و تحلیل سایت، محصولات پربازدید، نرخ تبدیل و سفارش‌های تکمیل‌نشده را بررسی کنید. این اطلاعات به شما کمک می‌کند مشکلات مسیر خرید را شناسایی و برطرف کنید.
6. برای خرید مجدد برنامه داشته باشید. کد تخفیف، پیشنهادهای مرتبط، اطلاع‌رسانی محصولات جدید و کمپین‌های پیامکی می‌توانند مشتریان قبلی را به فروشگاه برگردانند؛ البته بهتر است این اقدامات با رضایت مشتری و متناسب با علاقه او انجام شوند.

نتیجه‌گیری؛ انتخاب شما کدام است؟

پرتال و میکسین هر دو امکان راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی بدون برنامه‌نویسی را فراهم می‌کنند و بسیاری از امکانات ضروری مانند مدیریت محصولات و سفارش‌ها، پرداخت آنلاین، روش‌های ارسال، کد تخفیف و اتصال به ترب و ایمالز را در اختیار فروشندگان قرار می‌دهند.

در نهایت، بهترین سایت‌ساز پلتفرمی است که نیازهای امروز شما را برطرف کند و برای رشد کسب‌وکارتان نیز مناسب باشد.