به گزارش خبرنگار سیتنا، محمد جعفرپور، مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، امروز سهشنبه سوم شهریورماه، در آیین امضای قرارداد شرکت مخابرات ایران با بیمه آسیا، با اشاره به سابقه و گستردگی فعالیت این شرکت اظهار کرد: مخابرات ایران از قدیمیترین شرکتهای کشور است و از سال ۱۳۵۰ با ساختار فعلی فعالیت میکند و بیش از یک قرن است که خدمات تلفن را به منازل مردم ارائه میدهد.
وی افزود: شرکت مخابرات ایران حدود ۲۷ میلیون مشترک تلفن در سراسر کشور دارد و بهعنوان زیرساخت دروناستانی، برای اپراتورهای مختلف مخابراتی، از جمله همراه اول، ایرانسل و سایر اپراتورهایی که خدمات استانی یا کشوری ارائه میکنند، نیز نقش زیرساختی و خدماتی دارد.
جعفرپور با بیان اینکه بخش قابل توجهی از نیروی انسانی حوزه اپراتوری کشور در شرکت مخابرات ایران فعالیت میکنند، گفت: شبکه مخابرات ایران بیش از ۲۱۳ هزار کیلومتر گستردگی دارد و از نظر وسعت شبکه، یکی از بزرگترین اپراتورهای منطقه به شمار میرود.
نیروی انسانی؛ مهمترین سرمایه مخابراتمدیرعامل شرکت مخابرات ایران با تأکید بر نقش نیروی انسانی در عملکرد این شرکت اظهار کرد: این مجموعه با گستردگی فعالیت خود در شهرها و روستاهای کشور، بخش قابل توجهی از ترافیک ارتباطی کشور را بر دوش دارد و مهمترین سرمایه آن، نیروی انسانی است.
وی ادامه داد: از پیشکسوتان و بازنشستگان شرکت که طی سالهای گذشته در مخابرات فعالیت کردهاند تا مهندسان جوانی که امروز با فناوریهای جدید و بهروز مشغول فعالیت هستند، همگی نقش بسزایی در فعالیت شرکت مخابرات ایران و پایداری ارتباطات کشور دارند.
جعفرپور افزود: شرکت مخابرات ایران خود را به همه این عزیزان مدیون میداند و در همین راستا، موضوع بیمه تکمیلی و بهویژه بیمه درمان برای کارکنان و بازنشستگان از اهمیت ویژهای برخوردار است.
تغییر رویکرد مخابرات در بیمه درمان کارکنان و بازنشستگانوی با اشاره به چالشهای سالهای گذشته در حوزه بیمه تکمیلی گفت: امسال تصمیم گرفتیم بررسی دقیقتری در این زمینه انجام دهیم و با یک مجموعه معتبر، همکاری خود را در حوزه بیمه درمان پیش ببریم.
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به انتخاب بیمه آسیا برای این همکاری اظهار کرد: با توجه به تجربهای که از همکاری و شناخت این مجموعه داشتم و همچنین خوشنامی و سابقه بیمه آسیا، پیشنهاد این همکاری مطرح شد و مورد استقبال قرار گرفت.
جعفرپور ابراز امیدواری کرد که تغییر رویکرد مخابرات در حوزه درمان، موجب ارتقای کیفیت خدمات بیمهای برای کارکنان و بازنشستگان این شرکت شود.
وی گفت: امیدواریم کارکنان و بازنشستگان مخابرات ایران، کیفیت خدمات مورد انتظار خود را بیش از گذشته تجربه کنند و این همکاری بتواند در سالهای آینده نیز ادامه پیدا کند.
تغییر رویکرد در درمان در کنار توسعه خدمات ارتباطیمدیرعامل شرکت مخابرات ایران همچنین این اقدام را در امتداد رویکرد جدید این شرکت در ارائه خدمات دانست و گفت: تغییر رویکرد در حوزه ارائه خدمات بهتر به کارکنان، در کنار تغییر رویکرد شرکت در حوزه ارائه خدمات به مردم قرار دارد.
وی با اشاره به اقدامات انجامشده طی دو سال گذشته افزود: شرکت مخابرات ایران طی این مدت سرویسهای جدیدی ارائه کرده و در کنار اقداماتی همچون رایگان کردن مکالمات تلفنی نامحدود برای مشترکان خانگی و توسعه فیبر نوری، به دنبال ارتقای کیفیت خدمات خود بوده است.
جعفرپور در پایان تأکید کرد: امیدواریم این تغییر رویکرد و سرمایهگذاری در حوزه درمان کارکنان و بازنشستگان، در کنار توسعه خدمات ارتباطی، به پیشبرد اهداف و مأموریتهای شرکت مخابرات ایران کمک کند.
بیش از ۸۲۰۰ مرکز درمانی طرف قرارداد بیمه آسیا هستندمدیرعامل بیمه آسیا با اشاره به قرارداد جدید این شرکت با مخابرات ایران گفت: بیش از ۸۲۰۰ مرکز درمانی در سراسر کشور طرف قرارداد بیمه آسیا هستند و بیمهشدگان میتوانند با مراجعه به این مراکز، بدون پرداخت هزینه، از خدمات درمانی تحت پوشش استفاده کنند.
به گزارش خبرنگار سیتنا، مجتبی حضوری، مدیرعامل بیمه آسیا، در آیین امضای قرارداد بیمه تکمیلی شرکت مخابرات ایران با بیمه آسیا، با اشاره به جایگاه این شرکت در صنعت بیمه کشور اظهار کرد: بیمه آسیا پس از بیمه ایران، بزرگترین شرکت بیمه خصوصی کشور است و با ۱۱۰ شعبه و حدود ۴ هزار نمایندگی در سراسر کشور فعالیت میکند.
وی با تأکید بر اهمیت ارائه خدمات رفاهی و درمانی به کارکنان شرکت مخابرات ایران افزود: توسعه خدمات درمانی طی سالهای گذشته و بهویژه در سال جاری، یکی از حوزههای مورد توجه بیمه آسیا بوده است.
مدیرعامل بیمه آسیا با اشاره به تلاش این شرکت برای پرداخت بهموقع خسارت به بیمهشدگان و مراکز درمانی اظهار کرد: مدیریت بیمه آسیا تلاش کرده است هم در پرداخت خسارت به بیمهشدگان و هم در تسویه مطالبات مراکز درمانی، خوشحساب باشد تا بیمهشدگان هنگام مراجعه به مراکز طرف قرارداد، خدمات مناسبی دریافت کنند.
وی افزود: اگر در شهر یا استانی، مرکز درمانی یا بیمارستانی با استانداردهای موردنظر وجود داشته باشد که در حال حاضر طرف قرارداد بیمه آسیا نیست، امکان بررسی و اضافه شدن آن مرکز به شبکه درمانی بیمه آسیا وجود دارد.
ارائه خدمات غیرحضوری بیمه به کارکنان مخابراتحضوری با اشاره به توسعه خدمات نرمافزاری بیمه آسیا گفت: کارکنان مخابرات ایران در سراسر کشور برای دریافت خدمات بیمهای، تا حد امکان نیازی به مراجعه حضوری ندارند و میتوانند از طریق اپلیکیشن بیمه آسیا، مراحل ثبت و بارگذاری مدارک، ارزیابی و دریافت خسارت را پیگیری کنند.
وی افزود: در صورت وجود نقص یا ایراد در مدارک نیز امکان مشاهده و اصلاح آن از طریق همین سامانه وجود دارد و امیدواریم سرعت، دقت و توانمندی بیمه آسیا در این حوزه بتواند رضایت کارکنان و بازنشستگان شرکت مخابرات ایران را افزایش دهد.
پیشنهاد توسعه همکاری بیمهای با مخابراتمدیرعامل بیمه آسیا با بیان اینکه حوزه درمان برای شرکتهای بیمه از نظر اقتصادی و عملیاتی، حوزهای پرچالش است، گفت: امیدواریم همکاری میان دو مجموعه در آینده به توسعه سبد محصولات بیمهای نیز منجر شود.
حضوری با اشاره به محصولات مختلف بیمه آسیا اظهار کرد: علاوه بر خدمات درمانی، محصولات دیگری نیز در این شرکت وجود دارد که میتواند برای کارکنان شرکت مخابرات ایران و خانوادههای آنها مورد استفاده قرار گیرد.
وی همچنین از ارائه طرحی در حوزه مهارتآموزی و اشتغال فرزندان کارکنان خبر داد و گفت: در این طرح، با پرداخت حق بیمه، امکان آموزش و ایجاد زمینه اشتغال برای فرزندان کارکنان فراهم میشود و اگر این آموزشها به اشتغال منجر نشود، حق بیمه پرداختشده به فرد بازگردانده خواهد شد.
حضوری در پایان ابراز امیدواری کرد همکاری بیمه آسیا و شرکت مخابرات ایران در سالهای آینده نیز ادامه پیدا کند و با توسعه خدمات درمانی و بیمهای، رضایت کارکنان و بازنشستگان مخابرات افزایش یابد.
انتهای پیام